KUULO

Vuonna 2005, Maailman terveysjärjestö arvioi, että noin 278 miljoonaa ihmistä maailmanlaajuisesti kärsii kohtalaisesta vaikeaan kuulonmenetyksestä. Näille ihmisille minkä tahansa tyyppisen puhelimen käyttö voi olla todellinen haaste. Useimmat matkapuhelimet tarjoavat sarjan ominaisuuksia, joilla varmasti on huomattava vaikutus niille, joilla on kuulemisvaikeuksia, mukaanlukien:

  • Joukon näkyviä hälytysmerkkejä, jotka ilmoittavat käyttäjälle tulevista puheluista/viesteistä
  • Säädettävä äänenvoimakkuus
  • Vastaamattomien, vastattujen tai soitettujen puhelujen näyttö puhelurekisterien kautta
  • Näkyvät tai sormilla aistittavat merkit, jotka kertovat mitä näppäimistöllä on painettu sekä visuaalinen tekstinäyttö
  • Tekstiperusteinen viestitysmahdollisuus
Kaksisuuntainen videopuhelu on lupaava uusi piirre, joka voi antaa mahdollisuuden käyttää merkkikieltä yhteydenpitoon. Tämän tapainen palvelu on vahvasti riippuvainen puhelimen verkon nopeudesta ja käyttäjien pitää itse testata puhelin päätelläkseen vastaako se heidän tarpeitaan. Muihin ominaisuuksiin, jotka saattavat olla mielenkiintoisia, kuuluvat kuulokojeyhteensopivuus ja tekstipuhelin/TTY yhteensopivuus niille, jotka käyttävät sellaisia palveluja. Koska kuulolaitteiden laatu, häiriönsieto ja varustelu vaihtelevat suuresti, kuulokojeen käyttäjien tulee testata useampia eri puhelimia ennen ostoa varmistaakseen, että tietty puhelinmalli toimii hyvin kuulokojeen kanssa. Puhelimien valmistajilla on myös lisälaitteita, jotka on suunniteltu toimiviksi hyvin induktiokelalla (tele-coil) varustettujen kuulokojeiden kanssa.